Proprietários de carros Audi em Manaus estão sem assistência técnica autorizada na cidade, de acordo com o Portal CM7. O mesmo ocorre em Belém e em São Luís, onde as concessionárias da marca encerraram as atividades. Sem oficina credenciada nas três capitais, os donos relatam dificuldade para cumprir revisões, fazer reparos e acionar serviços cobertos pela garantia.
Na capital amazonense, a preocupação atinge também quem tem modelos de luxo, entre eles os elétricos Q8 e-tron e e-tron GT. Em Belém, a loja fechou em junho de 2026, depois de quase 11 anos em operação, o que ampliou a apreensão sobre o atendimento da marca no Norte.
O que diz a Audi
Questionada sobre as reclamações, a Audi afirmou que procura novos parceiros comerciais para retomar os serviços. A montadora declarou que, em alguns casos, custeia o envio do veículo a oficinas autorizadas de outras cidades e oferece carro reserva. Essas medidas, no entanto, ainda não esclarecem prazos, valores nem como será o socorro em emergências.
Em São Luís, a concessionária comunicou o encerramento por decisão atribuída à Audi do Brasil e à matriz alemã. Um dono de Audi A5 registrou no Reclame Aqui que uma troca de óleo, serviço que costuma durar por volta de duas horas, pode se estender por até três dias, porque o carro precisa ser levado a outro estado.
Contexto do mercado
Conforme números da Fenabrave divulgados pelo portal AUTOO, a Audi emplacou 2.996 veículos no Brasil de janeiro a setembro de 2026. Não há confirmação de ligação entre os fechamentos e o desempenho de vendas, mas o cenário coloca em discussão a continuidade da rede de lojas e a segurança da assistência para quem comprou veículos de alto valor.
Foto: Reprodução/Portal CM7
Fontes: Portal CM7 — https://www.cm7brasil.com/amazonas/manaus/fechamento-de-concessionarias-da-audi-em-manaus-belem-e-sao-luis-gera-revolta-entre-clientes/
