Duas cabines de Telessaúde do programa Saúde AM Digital, da Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM), estão instaladas em Manaus: uma no shopping Grande Circular, na zona leste, e outra no Sumaúma Park, na zona norte. Conforme o Governo do Amazonas, elas recebem pacientes com quadros de baixa complexidade, sem marcação prévia, e a consulta remota com clínico geral pode durar até 20 minutos.
O funcionamento das cabines ocorre de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos, das 14h às 21h. No local, o usuário encontra um totem eletrônico e conta com apoio de equipe para conduzir o atendimento à distância.
Cabine, aplicativo e especialidades
Quem preferir não ir a um shopping pode usar o aplicativo do programa, que oferta consulta com clínico geral a qualquer hora, em qualquer dia, para todo o estado, também sem agendamento. A informação é da coordenadora estadual de Telessaúde, Carla Virgínia.
O acesso a especialistas, porém, segue outra lógica: depende de marcação no sistema de regulação. A relação divulgada pelo programa inclui áreas como pediatria e psiquiatria, além de nutrição e psicologia; também aparecem nefrologia, infectologia, gastroenterologia, urologia e ortopedia, bem como neurologia, ginecologia e obstetrícia, geriatria, endocrinologia, dermatologia, cardiologia e alergologia. Parte dessas áreas tem atendimento pediátrico.
Além das cabines e do aplicativo, a rede do programa inclui telessalas em unidades de saúde da capital e em 49 unidades localizadas no interior do Amazonas. Nas cabines, a equipe também explica ao público quais outros caminhos de acesso remoto o programa disponibiliza.
Finalidade e limites da divulgação
O secretário de Estado de Saúde, Luís Alberto Saraiva, declarou que o programa pretende encurtar a distância entre a população e os serviços de saúde, ampliando o acesso a orientação médica, e que a telessaúde pode apoiar prevenção, diagnóstico e cuidado.
Na apresentação do serviço, o governo o descreve como opção de atendimento imediato para urgências de menor complexidade, de modo a reduzir idas a Unidades de Pronto Atendimento, Serviços de Pronto Atendimento e prontos-socorros. O material recebido não traz quantitativos de atendimentos feitos nas cabines ou no aplicativo, tampouco metas definidas para essas estruturas.
Foto: Antônio Lima e Mauro Neto/Secom
Fontes: Manaus Atual — https://manausatual.com.br/cabines-do-saude-am-digital-funcionam-ate-12-horas-por-dia-em-shoppings-de-manaus/
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