A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) apresentou, a especialistas que desenvolvem uma nova ferramenta de gestão em implantação na agência, as rotinas de fiscalização do serviço de iluminação pública. A atividade foi conduzida pela Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização do Serviço de Iluminação Pública.
Os especialistas acompanharam os procedimentos dos fiscais em vistorias na rede de iluminação pública nos bairros Lírio do Vale, na zona Oeste, e Colônia Oliveira Machado, na zona Sul. Também conheceram o registro e o acompanhamento de demandas encaminhadas à concessionária Manaus Luz e o monitoramento feito pelo sistema de telegestão da iluminação pública.
O que a nova ferramenta deve mudar
Segundo a Prefeitura de Manaus, a visita dos desenvolvedores às equipes tem como meta fazer o sistema refletir as condições reais do serviço prestado nas ruas e as exigências do dia a dia dos fiscais. Com isso, a prefeitura espera que o programa passe a reunir melhor as informações entre setores, acompanhe com mais precisão as solicitações e organize os registros das inspeções, servindo de base para o planejamento e para as decisões da agência.
O diretor-executivo de Regulação e Fiscalização do Serviço de Iluminação Pública da Ageman, Everaldo Leal, afirmou que a participação dos servidores no desenvolvimento é importante para que a solução atenda às necessidades reais da fiscalização. Segundo ele, a integração permite criar um sistema adequado às particularidades do trabalho, com registro de informações, acompanhamento de ocorrências e produção de dados para as ações de fiscalização.
Etapas seguintes e limites da informação
A adoção do novo sistema está entre as medidas da Ageman para rever seus fluxos internos, modernizar a atuação regulatória e reforçar os instrumentos de fiscalização sobre os serviços delegados. Nos próximos dias, os especialistas deverão acompanhar as rotinas das demais diretorias responsáveis por serviços como abastecimento de água, esgotamento sanitário e estacionamento rotativo Zona Azul, para que as funcionalidades contemplem as necessidades de cada área.
O material recebido não informa prazo de conclusão, custo ou data de entrada em funcionamento do sistema. Também não detalha quais funcionalidades já estão prontas nem se a ferramenta substituirá integralmente os procedimentos atuais. O texto trata, portanto, de uma etapa de desenvolvimento e coleta de informações junto às equipes, e não de um sistema já em operação.
Foto: Divulgação/Ageman
Fontes: Prefeitura de Manaus — https://www.manaus.am.gov.br/noticia/modernizacao/prefeitura-ageman-ferramenta-gestao/
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